Domande spesso fatte

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I prodotti

Quali batterie usano le luci?

Ecco una panoramica di quali batterie usano le luci:

GUIDATO Candela a pilastro - 2 x aa
GUIDATO Candela affusolata - 2 x AAA
GUIDATO Candela da candelabro - 2 x AAA
GUIDATO Candela tealight - 1 x CR2450
Jumbo a LED Candela tealight - 2 x AAA
GUIDATO Candela rigata - 2 x aa
GUIDATO Candela conica - 2 x AAA
Solid Stripe - 2 x aa
Harlequin - 2 x aa
Square - 2 x aa
LED unico Candela a pilastro - 2 x C
GUIDATO Candela galleggiante - 1 x CR2450
LED OUTDOOR Candela a pilastro - 2 x C

Quanto possono illuminarsi le luci?

Ecco una panoramica di quanto tempo le luci possono brillare:

GUIDATO Candela a pilastro - 400 ore
GUIDATO Candela affusolata - 300 ore
GUIDATO Candela da candelabro - 300 ore
GUIDATO Candela tealight - 200 ore
Jumbo a LED Candela tealight - 300 ore
GUIDATO Candela rigata - 400 ore
GUIDATO Candela conica - 400 ore
Solid Stripe - 400 ore
Harlequin - 400 ore
Square - 400 ore
LED unico Candela a pilastro - 1500 ore
GUIDATO Candela galleggiante - 200 ore
LED OUTDOOR Candela a pilastro - 1500 ore

Il telecomando può essere utilizzato per tutte le luci?

Il nostro telecomando homeart deluxe funziona per tutta la nostra luce homeart deluxe, tranne le luci nere. Sulla luce con colori scuri, il telecomando può avere difficoltà a inviare il segnale a causa del colore scuro, qui aiuta se si ha il telecomando o solleva la luce e punta il telecomando sul fondo.

Nostro Unique Candles Il telecomando funziona per tutti i nostri Unique Candles leggero.

La luce interna può essere posizionata ovunque?

La nostra luce interna può essere posizionata ovunque in casa. Tuttavia, si dovrebbe essere consapevoli del fatto che le luci sono un prodotto naturale realizzato con candele reali, quindi non modellano le luci alla luce solare diretta o in luoghi caldi mentre la candela può sciogliersi.

La luce esterna può resistere a tutto il tempo?

Con la certificazione IP44, è completamente protetto da pioggia, neve e gelo, rendendolo perfetto per la terrazza o il giardino tutto l'anno. La luce è realizzata in plastica resistente alle intemperie.

Consegna e resi

Quanto consegna veloce hai?

Abbiamo fino a 4 Giorni di consegna.

Consegniamo sia alla porta o all'ufficio postale.

Chi usi per la consegna?

Usiamo sia GLS che DHL, ma puoi sempre vedere per pagamento che consegnerà il tuo pacchetto.

Puoi scegliere tu stesso l'ala e l'ufficio postale?

Quando si paga è possibile scegliere se il pacchetto deve essere consegnato a casa o il pacchetto dell'ufficio postale deve essere consegnato.

Quanto tempo puoi restituire il tuo pacco?

Puoi restituire il pacchetto entro 14 giorni dalla ricevuta. Restituisci il tuo pacco da quello Acquista la nostra etichetta di reso E da lì inviaci il tuo pacco.

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Almeno puoi! Puoi sempre usare la nostra chat qui sul sito Web, in modo da poter ottenere facilmente e rapidamente le risposte alla maggior parte delle domande.

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Da dove mandi?

Tutti i nostri pacchetti sono pieni e spediti dal nostro magazzino a Kolding.

Puoi venire a prendere il tuo pacchetto da solo?

No, non offriamo che tu possa venire a raccogliere il tuo pacchetto da solo. Tutti i pacchetti vengono spediti dove ordini.

Ho già creato un caso ma non rispondi

Cerchiamo sempre di rispondere al più presto e tutti i casi ricevono sempre una risposta. Controlla se necessario. Sia che tu abbia scritto tutte le informazioni durante la creazione corretta del caso. Quando crei un caso, riceverai un'e -mail per quanto riguarda la creazione, se non hai ricevuto questa posta, è perché la posta inserita viene scritta in modo errato. Quindi, se non hai ricevuto la posta quando hai creato il caso, ti consigliamo di crearne una nuova e assicurarti che la posta sia scritta correttamente.