Návratní štítek
Když si zakoupíte tento zpětný štítek, obdržíte jej ve své doručené poště krátce po nákupu.
Jak to udělat:
1. OBJEDNÁVKA ZPŮSOBY
Kupte si svůj návratový štítek zde ve Webshopu.
2. Zkontrolujte svou poštu
Pokud ji nemůžete najít, bude odeslán na váš nástupní štítek do vašeho e-mailu, aby zkontroloval složku spamu/nežádoucí pošty.
3. tiskový štítek
Jakmile obdržíte svůj štítek, musí být vytištěn.
4. Sbalte svůj balíček
Správně zabalte produkty, které chcete vrátit do krabice, a použít nástupní štítek.
5. Odeslat balíček
Odeslat balíček na místní poštu.
6. Dostáváme to
Jakmile jsme obdrželi a zkontrolovali váš návratový balíček, vrátíme částku vrácených produktů.
Informace
Produkt tags: allproducts
Přeprava a návrat
Versand
Alle Bestellungen werden mit DHL versendet, entweder an eine Packstation oder direkt nach Hause.
Der Versand kostet 5,19 € zur Packstation und 6,20 € für die Heimlieferung.
Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage.
Rückgabe
Du hast immer das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Die Rückgabe kostet 8,95 € und das Rücksendeetikett kann hier im Shop gekauft werden.
Du kannst auch unseren Kundenservice kontaktieren.
Často kladeny otázky
Platba
Jak mohu zaplatit?
Můžete platit pomocí MasterCard, Visa, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Shoppay a Klarna.
Dodání
Jak dlouhá je dodací lhůta?
Je tam 4 Dny doručení. Za opravdu rušných období to může jít o něco déle.
Kde se mohu doručit?
Při platbě si můžete vybrat, zda chcete, aby vaše objednávka byla doručena do obchodu s balíky nebo na svou adresu.
Vrací a stížnosti
Mohu své produkty vrátit?
Ano - výrobky můžete vždy vrátit až 14 dní po přijetí.
Jak se mohu vrátit?
Vrátíte se zakoupením zpětného štítku a poté nám posíláte své produkty. Koupit návratový štítek zde.
Co mám dělat se stížnostmi?
Kontaktujte náš zákaznický servis a ujistěte se, že získáte nový produkt nebo peníze zpět. Kontaktujte zákaznický servis zde.
