Black Friday 2024

Häufig Gestellte Fragen

Wie kann ich bezahlen?

Sie können mit Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay und ShopPay bezahlen.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir liefern innerhalb von 2-3 Werktagen.

Wohin kann ich liefern lassen?

Wir verwenden DHL sowohl für die Lieferung an Paketshops als auch für die Lieferung nach Hause.

Was kostet der Versand?

Der Versand kostet €4,95 für die Lieferung an einen Paketshop und €5,95 für die Lieferung nach Hause.

Kann ich meine Produkte zurücksenden?

Sie können Ihre Produkte jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Was kostet die Rücksendung?

Die Rücksendung kostet €8,95 und kann hier im Shop unter "Retourlabel" erworben werden. Sie erhalten es dann in Ihrem Posteingang.

Was mache ich bei Reklamationen?

Wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Sie erhalten entweder ein neues Produkt oder Ihr Geld zurück.

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